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      “狼狽不堪”卻笑容滿面,這些人怎么了?

      2021年1月的一天,客戶召請售后,但由于遇上疫情,贊皇分公司集體防疫。為了能夠在解封后第一時間為客戶更換,石家莊眾力服務工程師馬上聯系配件部訂貨。

      終于等到年后疫情得到緩解,物流慢慢恢復正常,配件到貨后,工程師便第一時間聯系客戶約定時間更換。2月25日,石衡戰區司令賈志強部長調動戰區干將,楊彥坤、潘龍、宋中帥、王蓮成、劉岳等人前去支援!

      為盡可能的縮短工期,25日下午贊皇分公司劉興興、高振波、霍曉亮、何新寬四人先行抵達客戶工地,做好更換前的準備工作,與此同時可留下另外一臺設備工作,維修工期兩不誤!

      26日大部隊抵達,分工完畢:三位師傅兩個徒弟5人一組展開維修,在吊裝1號設備的同時2號設備開始拆解,當1號設備吊裝完畢后二號設備剛好拆解完畢,正好吊車一刻不閑,轉身對2號設備展開吊裝作業。這也恰好縮短了吊車的租賃時長,為客戶節省了費用!

      原本需要2-3天的維修時長,硬是讓他們縮減到了當日下午四點完成!大大超出了客戶的期望值,對此客戶尤為感激!

      滿身泥濘,但心中有光。每完成一次維修,看到設備再次踏上征途,就是我們最有成就感的時刻。

      品質改變世界,服務創造價值。用偏執的態度,窮盡一切手段,將服務做到無以復加!這句話,在很多人看來,可能很平常,但在每一位三一服務工程師心里,卻是金科玉律。


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